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9月6日晚间,爱奇艺体育再度发布致歉声明爱奇艺体育表示,9月5日国足18强赛中国vs日本的比赛直播过程中,由于中国球迷的热情远超出我们的预估在比赛开始后瞬时流量过大,支付环节用户激增,导致发生部分用户无法购买、购买后权益未实时到账的问题,影响了用户观赛体验,对此深表歉意。
同时,爱奇艺体育公布了补偿方案1.对于重复兑换观赛券的体育会员,已将重复兑换的观赛券返还至账户2.对于重复购买支付的用户,将退还重复购买的金额3.在比赛期间权益受损的用户,将补偿一张观赛券至账户
9月5日,2026世界杯亚洲区预选赛十八强赛C组首轮,中国男足客场对战日本男足,最终以0:7落败当天晚上,关于这场比赛的多个话题冲上多个社交平台热搜据悉,央视并未转播该场比赛,对此,央视体育当晚发布声明称,该赛事版权由亚足联代理公司亚洲足球集团(AFG)持有,中央广播电视总台在谈判过程中,虽经反复争取,但对方报价仍极度畸高,坚决抵制境内外资本搅乱体育版权市场的行为。
爱奇艺体育则成为了国内唯一一家转播平台转播方显示,本场比赛并不是免费的,若是想观看本场比赛,非会员用户需要支付9元钱观看在开赛后不久,关于“爱奇艺花钱看不了”的话题一度冲上微博热搜榜第一有网友吐槽爱奇艺付费页面卡住看不了比赛。
同时,爱奇艺官方电话客服也无法接通,部分设备无法加载爱奇艺APP帮助与反馈咨询页面随后,爱奇艺体育当晚发布声明称,非常抱歉,在今晚世预赛亚洲区18强赛中国男足首场客场对阵日本队的直播中,因球迷的热情,造成瞬时流量过大。
技术服务资源分配超出限额,给部分用户造成了不好的观赛体验后续会进一步加强技术预案和运营能力,给大家提供更稳定可靠的直播服务不过,对于当晚的这份致歉,多数网民并不买账,认为并没有给出解决方案,受损的权益没有得到补偿。
股价方面,当地时间9月6日,爱奇艺美股收跌2.97%。本周,爱奇艺股价连续5个交易日下跌,累计跌幅超过12%,最新市值为18.81亿美元。
业绩方面,爱奇艺此前发布了截至6月30日的2024年第二季度财报,总营收为74亿元,同比下滑5%归属于爱奇艺的净利润为6870万元,而2023年同期净利润为3.652亿元不按美国通用会计准则,归属于爱奇艺的净利润为2.469亿元,而2023年同期净利润为5.947亿元。
来源:@爱奇艺体育、证券时报、公开资料SFC本期编辑 江佩佩返回搜狐,查看更多责任编辑: